Vårt mål er at du skal få en helhetlig forståelse av egen kropp, få hjelp til varig forandring og kjenne mestring i håndtering av dine utfordringer. Vår kunnskap fra naprapatien, der muskel- og skjelettplager er hovedområdet, skaper grunnmuren i forståelsen av hvordan smerter påvirker hele mennesket. Vi kombinerer ofte manuell behandling, samtaler og verktøy for både kropp og sinn. Med utdanning fra Naprapathögskolan (nå Nordiska institutet för manuell medicin) er vi autorisert helsepersonell og medlem i Norges Naprapatforbund.

Informert samtykke til helsehjelp hos Lindreverket

Ved bestilling av time hos Lindreverket bekrefter du at du har lest og forstått informasjonen nedenfor. Informasjonen er en del av grunnlaget for ditt informerte samtykke til helsehjelpen.

Undersøkelse og behandling

Behandlingen hos Lindreverket tilpasses individuelt og kan blant annet omfatte samtale, sykehistorie, klinisk undersøkelse, manuelle behandlingsteknikker, mobilisering, manipulasjon, nålebehandling med og uten strøm, øvelser, råd og veiledning.

Før behandling vil behandleren vurdere hva som er hensiktsmessig ut fra dine symptomer, helsetilstand og den kliniske undersøkelsen. Du kan når som helst stille spørsmål, be om mer informasjon eller si fra dersom du ikke ønsker en bestemt behandlingsteknikk.

Risiko og mulige reaksjoner

Som ved annen helsehjelp kan behandling medføre bivirkninger eller reaksjoner. Vanlige reaksjoner kan være forbigående ømhet, stivhet, tretthet eller økte symptomer i en kortere periode etter behandling. Etter behandling med nåler kan du ved visse tilfeller få kortvarig lokal hevelse eller blåmerke.

Dersom behandling av nakken innebærer justering (manipulasjon), vil behandleren vurdere indikasjon og eventuelle risikofaktorer før behandlingen gjennomføres. Det foreligger forskning som har undersøkt en mulig sammenheng mellom nakkemanipulasjon og disseksjon av halsarterier. Det er ikke etablert en sikker årsakssammenheng mellom dette, men en slik sammenheng kan ikke med sikkerhet utelukkes.

Du skal informere behandleren om relevante symptomer, sykdommer, tidligere skader og andre forhold som kan ha betydning for vurderingen av behandlingen.

Du står fritt til å takke nei til justering av nakke eller andre teknikker, eller be om en annen behandlingsform.

Når bør du kontakte helsepersonell?

Dersom du opplever reaksjoner etter behandling som er sterkere eller annerledes enn det du og behandleren har snakket om, bør du kontakte Lindreverket for vurdering.

Ved alvorlige eller akutte symptomer skal du kontakte lege eller legevakt. Ved symptomer som kan være tegn på en akutt alvorlig tilstand, skal du kontakte akutt helsehjelp.

Helseopplysninger

Før første behandling, får du tilsendt en mail med link, der du skal fylle du ut et skjema med helseopplysninger. Det er viktig at opplysningene du gir er så korrekte og fullstendige som mulig. Du må informere behandleren dersom helsetilstanden din endrer seg.

Dersom du er syk, anbefales det normalt å avbestille timen og bestille ny time når du er frisk.

Avbestilling og endring av time

Dersom du ikke kan møte til avtalt time, ber vi deg avbestille eller endre timen snarest. Du kan endre og avbestille time via vår timebestilling på nett eller ringe i åpningstiden.

Avbestilling eller endring må gjøres senest arbeidsdagen før avtalen, før kl. 14.00. Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte kan timen bli belastet i sin helhet.

Betaling

30 minutter etter behandling får du en SMS med link til en webside fra Medipay (PayEx). Der kan du velge å betale med betalingskort, faktura eller Vipps.

Dersom du a) ikke mottok noen SMS, b) Ikke trykker på lenken du mottok på SMS eller C) Ikke klarte å gjennomføre en vellykket betaling, vil du etter to dager få tilsendt faktura (enten i nettbanken eller per post) med 14 dagers betalingsfrist, med pålydende fakturagebyr på 15 kr.

Les mer om Medipay sine kjøpsvilkår her.

Taushetsplikt

Helsepersonell ved Lindreverket er underlagt lovbestemt taushetsplikt. Helseopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med andre med mindre det foreligger et rettslig grunnlag for dette, for eksempel samtykke, lovbestemt opplysningsrett eller opplysningsplikt.

Mentaltrening

Lindreverket tilbyr også mentaltrening som en del av sin virksomhet.

Når mentaltrening inngår som en del av helsehjelpen, vil relevante opplysninger kunne inngå i pasientjournalen dersom dette er nødvendig for å dokumentere og følge opp helsehjelpen.

Dersom mentaltrening tilbys som en separat tjeneste utenfor helsehjelpen, gjelder egne vilkår for denne tjenesten.

Mentaltrening skal ikke erstatte nødvendig medisinsk, psykologisk eller annen helsefaglig behandling.

Mitt samtykke

Jeg bekrefter at:

• jeg har lest og forstått informasjonen ovenfor
• jeg forstår at jeg har anledning til å stille spørsmål om undersøkelse og behandling
• jeg har fått informasjon om relevante risikoer og mulige reaksjoner
• jeg forstår at jeg kan si nei til en bestemt behandlingsform
• jeg forstår at jeg kan trekke mitt samtykke til helsehjelpen tilbake
• jeg samtykker til at Lindreverket undersøker og behandler meg innenfor rammene av den helsehjelpen som er avtalt